Betalingsbeleid

Geaccepteerde betaalmethoden

  • Stripe: Wij accepteren de belangrijkste creditcards en debitcards via onze beveiligde Stripe-betaalgateway. U kunt Visa, Mastercard, American Express en meer gebruiken voor soepele transacties.

  • PayPal: Betaal met een gerust hart via PayPal. U kunt aankopen doen via uw PayPal-account of veilig koppelen aan uw creditcard/betaalpas.

  • ideaal
  • Klarna

Betalingsbeveiliging

Uw betalingsgegevens zijn belangrijk voor ons. U kunt er zeker van zijn dat alle betalingstransacties gecodeerd en veilig verwerkt worden via onze betalingsgateways. Wij slaan geen creditcardgegevens op op onze servers.

Orderbevestiging

Na succesvolle betaling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met details over uw aankoop. Als u problemen ondervindt tijdens het betalingsproces, neem dan contact op met ons klantenserviceteam voor hulp.

Facturering

Uw betaalmethode wordt belast op het moment van aankoop. Eventuele toepasselijke belastingen of kosten worden duidelijk weergegeven voordat u uw bestelling voltooit.

Restituties en retouren

  • Terugbetalingen voor in aanmerking komende producten worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.

  • Voor retourzendingen en restituties verwijzen wij u naar ons Retourbeleid voor gedetailleerde instructies.

Betalingsgeschillen

In het geval van een betalingsgeschil of ongeautoriseerde transactie, dient u ons onmiddellijk op de hoogte te stellen. Wij zullen het probleem onderzoeken en de nodige stappen ondernemen om het op te lossen in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke regelgeving.

Betalingsgateway Voorwaarden

Houd er rekening mee dat betalingen via Stripe en PayPal onderhevig zijn aan hun respectievelijke servicevoorwaarden en privacybeleid. Door deze betaalmethoden te gebruiken, stemt u ermee in zich aan hun algemene voorwaarden te houden.

Neem contact met ons op

Als u vragen, zorgen of hulp nodig hebt met betrekking tot betalingen, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam bij Collage Prints. Wij zijn er om u te helpen!